Kullanım Koşulları

• Mecrio abonelikle kullanılır. Planlar, otomatik yenileme ve iade koşulları Fiyatlandırma ve İade Politikası sayfalarındadır. Reklam bütçenizi doğrudan reklam platformlarına ödersiniz.
• Kampanyalar sizin reklam hesaplarınızda yayınlanır. Reklamlarınızın hukuka ve platform politikalarına uygunluğu size aittir.
• Ürettiğiniz içerik sizindir; yayınlamadan önce kontrol etmek de sizin sorumluluğunuzdadır.
• Kampanya performansı, dönüşüm, geri dönüş oranı veya platform onayı konusunda hiçbir garanti vermeyiz.
• Hizmet erken erişimdedir ve reklam ağlarının API’lerine bağımlıdır; özellikler değişebilir.

Bu bölüm yalnızca bir özettir; bağlayıcı olan aşağıdaki tam metindir.

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), mecrio.com üzerinden sunulan Mecrio web uygulaması ve bağlı hizmetleri (“Hizmet”) işleten Mecrio (“biz”) ile Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (“siz”) arasında kurulur.

Hesap oluşturduğunuzda, bir daveti kabul ettiğinizde veya Hizmeti kullandığınızda bu Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız. Bir şirket ya da başka bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, o kişiyi temsile ve bu Koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz; bu durumda “siz” ifadesi o tüzel kişiyi de kapsar.

“Kullanıcı İçeriği”, Hizmete yüklediğiniz veya Hizmette ürettiğiniz her türlü metin, görsel, video, marka bilgisi ve kampanya verisidir. “Reklam Platformu”, hesabınızı bağlayabildiğiniz üçüncü taraf reklam ağlarını ifade eder.

Mecrio, birden fazla reklam ağındaki reklam hesaplarınızı tek yerden bağlamanızı, kampanya kurup yayınlamanızı, reklam metni ve görseli üretmenizi ve performansı takip etmenizi sağlayan yapay zekâ destekli bir reklam yönetim aracıdır. Bugün sunduğu başlıca işlevler:

• Hesap bağlama: Meta Ads, Google Ads, Microsoft Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, X Ads, Reddit Ads, Pinterest Ads ve Snapchat Ads hesaplarınızı platformun kendi izin ekranı üzerinden bağlamak ve dilediğiniz an bağlantıyı kesmek.
• Kampanya kurulumu ve yayını: hedef, bütçe, hedefleme ve kreatifleri tek akışta hazırlayıp bağlı hesabınızda yayınlamak; mevcut kampanyaları içe aktarmak, durumlarını güncellemek, duraklatmak veya kaldırmak.
• Kreatif üretimi: reklam metni, görsel ve video üretmek; platform ve yerleşimin gerektirdiği ölçü ve biçim kurallarına göre uyarlamak.
• Raporlama ve analiz: bağlı hesaplardan performans verisi çekmek, tek ekranda karşılaştırmak ve yapay zekâ destekli yorum ve öneriler almak.
• Ekip çalışması: projelerinize ya da tüm çalışma alanınıza rol bazlı erişim vererek ekip üyesi davet etmek.

Erken erişim. Hizmet aktif geliştirme aşamasındadır. Özellikler eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir; kesintisiz ya da hatasız çalışma taahhüt edilmez. Yeni kayıtlar zaman zaman davet usulüyle sınırlanabilir.

Aracı değiliz. Reklam bütçeniz kendi reklam hesaplarınızdan harcanır. Mecrio ödeme akışınıza dâhil olmaz, reklam harcamanızdan komisyon almaz ve reklam alanı satmaz.

• Hesap açmak için en az 18 yaşında ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
• Kayıt ve kurulum sırasında verdiğiniz bilgiler doğru, güncel ve size ait olmalıdır. Kurulum adımı zorunludur; işletme bilgisi ve telefon numarası girilmeden panel kullanılamaz.
• Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz gecikmeksizin bize bildirin.
• Ekip erişimi: çalışma alanınıza veya belirli projelere sahip, yönetici, editör ya da görüntüleyici rolüyle üye davet edebilirsiniz. Davet ettiğiniz kişilerin bu Koşullara uygun davranmasını sağlamak ve erişimlerini yönetmek sizin sorumluluğunuzdadır; ekip üyelerinin eylemleri sizin eylemleriniz sayılır.
• Bir başkasının e-posta adresini davet için kullandığınızda, o kişiye ulaşmak için gerekli hukuki dayanağa sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
• Hesabınızı devredemez, satamaz veya kiralayamazsınız.
• Adil kullanım. Kötüye kullanımı ve altyapı maliyetlerini yönetebilmek için kampanya oluşturma, yayın ve yapay zekâ üretimi gibi işlemlere günlük kullanım sınırları uygulanır. Bu sınırlar Hizmetin sağlıklı çalışması için gerektiğinde değiştirilebilir.

• Yetkiyi siz verirsiniz. Bağlantı, platformun kendi izin ekranı üzerinden kurulur. Bize verdiğiniz yetkiyi dilediğiniz an Mecrio’dan ya da platformun kendi ayarlarından geri alabilirsiniz. Bağladığınız reklam hesabını kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
• Platform kuralları sizi de bağlar. Bağladığınız her ağın kullanım şartları, reklam politikaları ve veri kullanım kuralları sizin için doğrudan bağlayıcıdır. Bir platformun hesabınıza uyguladığı reklam reddi, kısıtlama, askıya alma veya kapatma kararlarından Mecrio sorumlu değildir.
• API bağımlılığı. Hizmetin önemli bir bölümü platformların API’lerine, çalışır durumda olmalarına, izin ve kapsam sistemlerine, inceleme süreçlerine, oran sınırlarına ve teknik değişikliklerine bağlıdır. Bir platform bir yeteneği kaldırır, değiştirir veya erişimimizi sınırlarsa ilgili özelliği değiştirmek ya da kaldırmak zorunda kalabiliriz. Böyle bir durumda değişikliği makul bir süre önce, mümkün olduğunca uygulama içinden veya e-posta ile duyururuz ve etkilenen verinizi dışa aktarmanız için makul imkân sağlarız.
• Kesintiler ve gecikmeler. Platformların ve yapay zekâ sağlayıcılarının oran sınırları, bakım ve kesintileri Hizmete gecikme olarak yansıyabilir. Bir ağın API’si güvenilir çalışmadığında o ağda geçici olarak kampanya kurulmasını durdurabiliriz; bu durumda arayüzde bilgilendirme yapılır.
• Marka kullanımı. Platform adları ve logoları Hizmet içinde yalnızca ilgili entegrasyonu tanımlamak için kullanılır. Mecrio bu platformlarla bağlantılı veya onlar tarafından desteklenen bir ürün değildir; tüm marka hakları sahiplerine aittir.

• Son onay sizindir. Bir kampanyayı yayınla dediğiniz anda ilgili nesneler sizin reklam hesabınızda oluşturulur. Yayınlanan her içerik, sizin tarafınızdan yayınlanmış sayılır.
• Değişiklik ve silme. Mecrio üzerinden yaptığınız değişiklikler platforma iletilir. Bir kampanyayı yalnızca Mecrio’dan kaldırmayı seçtiğinizde kampanya platformda çalışmaya devam eder; harcamayı durdurmak için ilgili kampanyayı platformda da durdurmanız veya Mecrio üzerinden durdurmanız gerekir.
• Raporlama farkları. Gösterdiğimiz sayılar platformların API’lerinden alınır ve senkron zamanına bağlıdır. Platformlar verilerini geriye dönük olarak düzeltebilir; atıf modelleri, zaman dilimleri, para birimleri ve metrik tanımları ağdan ağa farklıdır. Bu nedenle Mecrio’daki rakamlar ile platform panellerindeki rakamlar arasında farklar olabilir. Uyuşmazlık hâlinde platformun kendi verisi esastır.
• Tahminler. Erişim, bütçe ve maliyet tahminleri platformlardan ya da modellerden gelen yaklaşık değerlerdir; taahhüt değildir.
• Ölçüm etiketleri. Hangi tıklamanın hangi reklamdan geldiğini görebilmeniz için yayın sırasında bağlantılara ölçüm parametreleri eklenebilir. Kendi sitenizde çalışan izleme teknolojileri ve bunlar için gereken aydınlatma ve rıza yükümlülükleri size aittir.

• Reklam harcaması. Bütçeyi siz belirlersiniz ve harcama doğrudan reklam hesabınızdan, ilgili platforma yapılır. Mecrio üzerinden girilen bütçe, günlük limit ve teklif değerlerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Yanlış girilen bütçe. Yayın öncesinde uyarılar gösteririz, ancak yanlış bir bütçe ya da hedefleme nedeniyle oluşan reklam harcamasını geri alamayız ve bundan sorumlu değiliz.
• Para birimi. Bağlı reklam hesabının para birimi, Mecrio’daki gösterim tercihinizden bağımsızdır; harcama her zaman hesabın kendi para biriminde gerçekleşir.
• Yapay zekâ kullanımı. Metin, görsel ve video üretimi planınıza dahil kullanım hakkı üzerinden çalışır; plan başına haklar Fiyatlandırma sayfasındadır. Arayüzde gösterilen kullanım rakamları tahminidir ve tek başına bir hak doğurmaz.
• Vergiler. Reklam harcamanız ve yapay zekâ kullanımınızla ilgili tüm vergi ve harçlar ilgili sağlayıcıyla aranızdaki ilişkiye tabidir.

Hizmetteki üretim ve analiz özellikleri üçüncü taraf yapay zekâ modelleriyle çalışır ve bu modellere Mecrio’nın kendi sağlayıcı hesapları üzerinden erişilir; sizden anahtar istenmez. Bugün kullanılan sağlayıcılar: Anthropic, Higgsfield, OpenAI ve Google.

• Sahiplik. Girdileriniz ve ürettiğiniz çıktılar, taraflar arasında size aittir; Mecrio çıktılar üzerinde mülkiyet iddia etmez. Ancak çıktıların ticari kullanımı ve size hangi hakların geçtiği, o üretimde kullanılan sağlayıcının kendi şartlarına tabidir ve sağlayıcıdan sağlayıcıya değişir. Bize ait olmayan bir hakkı size devretmiyoruz.
• Doğruluk garantisi yoktur. Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, güncel olmayan veya uydurma bilgiler içerebilir; gerçek dışı istatistikler, yanlış ürün iddiaları veya var olmayan özellikler üretebilir. Yayınlamadan önce incelemek, düzeltmek ve onaylamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Üçüncü kişi hakları. Model çıktıları başkalarına ait eser, marka, tasarım, isim veya benzerliklere yakın sonuçlar üretebilir. Çıktıyı kullanmadan önce telif, marka ve kişilik hakları bakımından değerlendirmek size aittir.
• Benzersizlik yoktur. Benzer istemler farklı kullanıcılar için benzer çıktılar üretebilir; çıktıların münhasırlığı garanti edilmez.
• Sağlayıcı bağımlılığı. Modeller sağlayıcılar tarafından güncellenebilir, kısıtlanabilir veya kullanımdan kaldırılabilir; içerik denetim mekanizmaları bir isteği reddedebilir. Aynı istemin aynı sonucu üretmesi, bir modelin kullanılabilir kalması veya bir çıktının üretilebilmesi taahhüt edilmez.
• Sağlayıcının veri politikası. Sağlayıcılarla sözleşmeyi biz yaparız ve kurumsal API kullanımını, girdi ve çıktıların model eğitiminde kullanılmadığı koşullarda yürütmeyi hedefleriz. Sağlayıcı listesi ve verinin nereye gittiği Gizlilik Politikası’nda ayrıntılı yazılıdır.
• Şeffaflık yükümlülükleri. Yapay zekâ ile üretilen içeriğin yayınlanması bazı ülkelerde açıklama yükümlülüğü doğurabilir — örneğin AB Yapay Zekâ Tüzüğü’nün 50. maddesi 2 Ağustos 2026’dan itibaren uygulanmaktadır ve reklam platformlarının çoğu da yapay zekâ ile üretilmiş içerik için ayrı beyan kuralları getirmiştir. Yayınladığınız içerikte bu yükümlülüklerin yerine getirilmesi sizin sorumluluğunuzdadır. Bazı sağlayıcılar çıktıya kaynak bilgisi (görünmez filigran veya üstveri) gömer; bunu kaldırmamalısınız.
• Kötüye kullanım. Yapay zekâ özelliklerini, sağlayıcının kullanım politikasını ihlal edecek biçimde kullanamazsınız; ihlal, üretim özelliklerinin hesabınızda kısıtlanmasına yol açabilir.

Kullanıcı İçeriğinizden ve yayınladığınız reklamlardan tümüyle siz sorumlusunuz. Bir reklamın Mecrio tarafından teknik olarak oluşturulabilmesi veya bir platformun API’si tarafından kabul edilmesi, o reklamın hukuka uygun olduğu anlamına gelmez. İçeriğinizin uygulanabilir mevzuata, platform reklam politikalarına, fikri mülkiyet haklarına, tüketicinin korunması kurallarına, kişisel verilerin korunması mevzuatına ve varsa sektörünüze özgü düzenlemelere uygun olmasını sağlamak size aittir.

Hizmet şu amaçlarla kullanılamaz:

• Hukuka aykırı içerik ve reklam: yasadışı ürün veya hizmet tanıtımı, dolandırıcılık, yasa dışı kumar, taklit ürün satışı ve mevzuatın yasakladığı her türlü içerik,
• Aldatıcı ve haksız ticari uygulamalar: yanıltıcı fiyat, kanıtlanamayan sağlık, gelir veya performans iddiaları, gizlenmiş abonelik koşulları, sahte aciliyet, sahte yorum ve referanslar,
• Taklit ve dezenformasyon: başka bir kişi, marka veya kurum gibi görünmek; gerçek kişilerin görüntü veya sesini izinsiz taklit eden içerik üretmek; yanlış bilgi yaymak,
• Sentetik kimlik içeriği: derin sahte (deepfake) görsel ya da video üretmek, yüz değiştirmek, bir kişinin görüntüsünü, sesini ya da benzerliğini gerekli izin olmadan kullanmak; onay vermemiş kişileri içeren içerik oluşturmak veya dağıtmak,
• Ayrımcı hedefleme: ırk, etnik köken, din, cinsel yönelim, sağlık durumu, engellilik gibi özellikler üzerinden dışlayıcı hedefleme; barınma, istihdam ve kredi gibi alanlarda platformların özel kurallarını dolanma,
• Nefret söylemi ve zarar verici içerik: şiddeti övme, taciz, çocukları riske atan içerik,
• Üçüncü kişi haklarının ihlali: telif, marka, tasarım, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal eden materyal,
• Sisteme müdahale: güvenlik önlemlerini aşmak, tersine mühendislik, otomatik kazıma, aşırı yük oluşturmak, oran sınırlarını dolanmak, başka kullanıcıların verisine erişmeye çalışmak,
• Kötüye kullanım: spam, zararlı yazılım dağıtımı, birden çok hesap açarak kullanım sınırlarını aşmak veya yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak ya da beyaz etiketle sunmak.

Kısıtlı sektörler. Finansal ürünler, sağlık ve ilaç, siyasi ve toplumsal konular, bahis ve şans oyunları, alkol, tütün, silah, yetişkin içeriği ve benzeri alanlar birçok platformda yasak ya da özel izne bağlıdır. Bu alanlarda reklam veriyorsanız gerekli izin, sertifika ve yasal uyumu sağlamak yalnızca size aittir.

Bu kuralların ihlali hesabın askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir (bkz. Askıya alma ve sona erme).

• Mecrio’ya ait olanlar: yazılım, arayüz, tasarım, marka ve logo. Size, bu Koşullara uygun kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansa konu edilemez bir kullanım hakkı tanınır. Tersine mühendislik yapamaz, Hizmetten türev bir ürün üretemezsiniz.
• Size ait olanlar: Kullanıcı İçeriğiniz. Bize yalnızca Hizmeti sunmak için gereken sınırlı, telifsiz ve dünya çapında bir lisans verirsiniz: içeriği barındırmak, işlemek, biçimlendirmek ve sizin talimatınızla ilgili yapay zekâ sağlayıcısına ve bağlı reklam platformlarına iletmek. Bu lisans, içeriğinizi sildiğinizde ya da hesabınız kapandığında sona erer; teknik yedeklerde kısa süre kalması bu kuralın istisnasıdır.
• Beyanınız: Yüklediğiniz içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu ve bu içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.
• Geri bildirim: Ürünle ilgili paylaştığınız öneri ve fikirleri, size karşı bir yükümlülük doğurmaksızın Hizmeti geliştirmek için kullanabiliriz.
• İhlal bildirimleri: Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız iletişim adresinden bildirin; bildirimi inceler, haklıysa içeriği kaldırır ve gerekirse hesaba yaptırım uygularız.

• Abonelik. Mecrio ücretli planlarla kullanılır. Planların fiyatı ve kapsamı Fiyatlandırma sayfasında; deneme süresi, otomatik yenileme, iptal ve iade koşullarının tamamı İade Politikası’nda yazılıdır.
• Üçüncü taraf maliyetleri: reklam harcamalarınız doğrudan reklam platformlarına ödenir ve Mecrio aboneliğinizden bağımsızdır. Bu tutarların iadesi ilgili platformun kendi politikasına tabidir.
• Ücretli planlar: Planların fiyatı, kapsamı, faturalama dönemi, otomatik yenileme koşulları ve iptal yolu satın alma öncesinde açıkça gösterilir; ayrıntısı İade Politikası’nda. Onayınız olmadan ücretli plana geçirilmez ve sizden ücret alınmazsınız.
• Tüketici hakları: Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, ileride sunulacak ücretli hizmetlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan haklarınız — cayma hakkı ve istisnaları dâhil — saklıdır ve satın alma anında ayrıca bilgilendirilirsiniz.

• Hizmet, planlı bakım, altyapı arızaları ve üçüncü taraf kesintileri nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Belirli bir çalışma süresi (uptime) taahhüdü verilmez.
• Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurur ve etkiyi en aza indirecek zamanlarda yaparız.
• Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Kullandığınız bir özelliği önemli ölçüde kısıtlıyor veya kaldırıyorsak, mümkün olan hâllerde makul bir süre önce bilgilendirir ve verinizi dışa aktarmanız için imkân sağlarız.
• Hizmeti tamamen sonlandırmamız gerekirse, verilerinizi dışa aktarabilmeniz için makul bir süre önceden bildirimde bulunuruz.

Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Hukukun izin verdiği azami ölçüde, açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Özellikle şunlar taahhüt edilmez:

• Belirli bir reklam performansı — gösterim, erişim, tıklama oranı, dönüşüm, satış, gelir veya reklam harcamasının geri dönüşü (ROAS),
• Bir reklamın veya kampanyanın platform tarafından onaylanması ya da yayında kalması,
• Rapor ve tahminlerin platform panelleriyle birebir aynı olması,
• Yapay zekâ çıktılarının doğru, güncel, özgün veya belirli bir amaca uygun olması,
• Hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir hızda çalışması.

Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, mevzuatın size tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlanamayan haklarınız bu bölümden etkilenmez.

Hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• Kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı ve reklam harcamasının boşa gitmesi gibi dolaylı ve beklenmeyen zararlardan sorumlu değiliz,
• Üçüncü taraf hizmetlerdeki kesinti, politika değişikliği, hesap kısıtlaması veya kararlardan doğan zararlar sorumluluğumuzda değildir,
• Toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki on iki ayda Hizmet için Mecrio’ya ödediğiniz tutarla sınırlıdır; hiç ödeme yapmadıysanız bu tutar sıfırdır.

Bu sınırlamalar şu hâllerde uygulanmaz: kastımızdan veya ağır ihmalimizden doğan zararlar, kişilik haklarına yönelik ihlaller ve emredici hukuk kuralları uyarınca sınırlandırılamayacak sorumluluklar. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, mevzuatın size tanıdığı haklar saklıdır.

Kullanıcı İçeriğiniz, yayınladığınız reklamlar, bağladığınız hesaplar veya bu Koşulları ihlaliniz nedeniyle üçüncü kişilerin ya da yetkili makamların bize yönelttiği talep, dava ve idari yaptırımlarda; bunlardan doğan doğrudan zararları ve makul savunma giderlerini karşılamayı kabul edersiniz. Böyle bir talep geldiğinde sizi gecikmeksizin bilgilendirir ve savunmanın yürütülmesinde makul ölçüde işbirliği yaparız. Bu hüküm, bizim kendi kusurumuzdan kaynaklanan talepleri kapsamaz.

• Siz: Hizmeti dilediğiniz an, gerekçe göstermeden kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istiyorsanız talebinizi iletişim adresine iletin; verileriniz Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde silinir.
• Biz: Bu Koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski ya da Hizmete veya diğer kullanıcılara zarar riski hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Kural olarak önceden bildirimde bulunur ve düzeltme imkânı veririz; ağır ihlallerde, hukuki bir zorunlulukta veya acil güvenlik durumlarında derhâl harekete geçebiliriz. Bildirimde askıya almanın sebebini açıklar ve itiraz edebileceğiniz bir kanal sunarız.
• Sona ermenin sonuçları: Hesabınız kapandığında Hizmete erişiminiz sona erer. Reklam platformlarındaki kampanyalarınız Mecrio’dan bağımsız olarak çalışmaya devam edebilir; bunları kendi reklam hesabınızdan yönetmeye devam edersiniz. Hesabınızı kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.
• Sona erme, doğası gereği devam etmesi gereken hükümleri (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı, tazminat, uygulanacak hukuk) etkilemez.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Sizin için önemli sonuç doğuran değişiklikleri, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce uygulama içinden veya e-posta ile duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketiciler için: Türkiye’de tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır. AB/AEA veya Birleşik Krallık’ta tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen koruma ile o ülke mahkemelerine başvurma imkânı etkilenmez.

Bir uyuşmazlıkta önce info@mecrio.com üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz; çoğu konu bu aşamada çözülebiliyor.

• Mücbir sebep: doğal afet, savaş, salgın, geniş çaplı altyapı veya internet kesintisi, siber saldırı ve kamu otoritesi kararları gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu değiliz.
• Devir: Bu sözleşmedeki haklarınızı önceden yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Biz, birleşme veya işletme devri hâlinde sözleşmeyi devredebiliriz; bu durumda sizi bilgilendiririz.
• Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hüküm, tarafların amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.
• Feragat: Bir hakkı kullanmakta gecikmemiz o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
• Bildirimler: Size, hesabınızda kayıtlı e-posta adresi üzerinden ya da uygulama içinden bildirim yaparız. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bize bildirimler iletişim adresine yapılır.
• Kayıtlar: Hizmette tuttuğumuz elektronik kayıtlar ve eylem günlükleri, taraflar arasındaki işlemler bakımından delil niteliğindedir. Bu hüküm, tüketicilerin delil ileri sürme hakkını sınırlamaz.
• Sözleşmenin bütünlüğü: Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası, Hizmete ilişkin tarafların anlaşmasının tamamını oluşturur.
• Dil: Bu metnin Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında bir uyumsuzluk olması hâlinde Türkçe metin esas alınır.

Bu Koşullarla ilgili sorular ve bildirimler için: info@mecrio.com

Kişisel verilerin işlenmesi için Gizlilik Politikası’na bakın.